Las funciones principales de los casquillos de goma son la amortiguación, la absorción de impactos y la reducción de ruido. Como elemento elástico clave en el sistema de suspensión del automóvil, absorben eficazmente las vibraciones transmitidas desde la superficie de la carretera, reducen la fricción directa y el impacto entre componentes metálicos y mejoran la comodidad de marcha y la estabilidad del manejo del vehículo.
Durante el funcionamiento del vehículo, los casquillos de goma utilizan su deformación elástica para absorber las fuerzas longitudinales y laterales de las superficies de la carretera con baches (como el impacto de los badenes y la fuerza de reacción inercial del vehículo), evitando que las vibraciones se transmitan directamente a la carrocería del vehículo. Esto no sólo mejora significativamente el rendimiento NVH (ruido, vibración y aspereza) dentro del vehículo, sino que también protege otros componentes del chasis contra daños por fatiga y extiende su vida útil.
Además, los casquillos de caucho también actúan como una "conexión flexible", lo que permite que los componentes de la suspensión se desplacen elásticamente dentro de un rango razonable, compensando los errores de instalación y manteniendo la precisión de los parámetros de alineación de las ruedas, asegurando así una respuesta de dirección y un agarre estables. Los casquillos fabricados de diferentes materiales (como caucho natural, caucho de nitrilo y caucho EPDM) son adecuados para diferentes condiciones de funcionamiento para cumplir requisitos específicos como resistencia al aceite, resistencia al calor o alta elasticidad.